Latar Belakang dan Peranan Komunikasi dalam Dunia Bisnis

1.Latar Belakang Penyelenggaraan Komunikasi dengan Pasar

2.Konsep Dasar dan Peranan Komunikasi

Sebagai manusia senantiasa ingin berhubungan dengan manusia lainya. Rasa ingin tahu itu memaksa manusia untuk berkomunikasi. Adapula yang mendefinisikan bahwa komunikasi adalah proses dimana suatu ide itu dialihkan dari sumber kepada penerima atau lebih dengan maksud unuk mengubah tingkah laku mereka. Perlu kita ketahui bahwa komunikasi adalah alat dan bukan tujuan. Pada dasarnya konsep dasar komunikasi itu meliputi :

1.      Proses Komunikasi  yang satu dengan yang lainn atau dengan kelompok, yang nantinya akan menyebabkan terjadinya proses encoding ( menjabarkan atau menggantikan ide kedalam bentuk bahasa ) dan decoding ( menjabarkan dari bentuk bahasa kedalam bentukide).
Murphy menyatakan bahwa elemen-elemen komunikasi itu terdiri dari :

2.     Elemen-elemen komunikasi terdiri dari :

·         Pengirim, penulis, pembicara, pembuat pesan

·         Pesan

·         Media surat, memo laporan, peta

·         Penerima, pembicara, pendengar, pengamat

3.     Motivasi untuk komunikasi
komunikasi sangat diperlukan dalam meningkatkan keyakinan apa yang kita ketahui.àc.Meningkatkan keyakinan
maksudnya apabila kita berada di situasi yang baruàd.Kontrol situasi  maka memungkinkan kita untuk berkomunikasi dengan keaadaan sekitar untuk memahami apa yang sedang terjadi pada situasi ini.

dengan adanya balikan maka komunikasi yangàe.Balikan ( fedback )  selama ini berjalan dapat diperbaiki seandainya ada hal-hal yang kurang baik. Dengan demikian peranan komunikasi itu sangat berpengaruh bagi berlangsungya kehidupan, dimana Komunikasi merupakan hal yang sangat diperlukan oleh setiap manusia. Karena dengan berkomunikasi manusia memiliki sifat untuk saling berhubungan antara satu dengan yang lain. Jika tidak menggunakan komunikasi antar sesamanya, maka manusia itu akan terisolasi dari dunia yang semakin canggih dan modern ini.

4.   Tujuan Komunikasi

Komunikasi dengan tujuan saling mempengaruhi antara keduanya untuk saling memberi serta menukar informasi yang didapat dengan orang lain
Oleh sebab itu Tujuan dari Komunikasi adalah :
1.Untuk saling bersosialisasi dengan baik, serta sebagai motivasi utuk kehidupan
2.Sebagai proses penukaran ide, gagasan, pesan.
3.Mencapai sebuah tujuan
4.Menghindari serta dapat mengatasi konflik pribadi.
5.Komponen–komponen Komunikasi

Bila dilihat dari arti komunikasi itu sendiri, maka Didalam komunikasi terdiri dari beberapa komponen, anatara lain meliputi 5 unsur, kemudian dikenal dengan formula 5 W + 1 H, yaitu :
subyek yang menerima pesan, informasi atau berita.

1.    Komunikator = who [communicator, source, sender]

2.   Pesan/berita/warta(message)
alat yang digunakan untuk menyampaiakan pesan

3.   Media/teknologi
yaitu subyek yang menerima ata yang dituju oleh berita yang dikirimkan.

4.   .Komunikan / communicate

5.   Efek / respon / tanggapan.

6.   Jadi, komunikasi yang baik itu memiliki ciri yaitu Pesan yang disampaiakan jelas, Penerimaan pesan/warta yang disampaiakan dalam situasi yang tepat atau siap dan juga Cara yang digunakan itu lebih efisien. Hal yang paling dari diprhatikan untuk mengukur keberhasilan proses komunikasi adalah mengetahui bagaimana pengaruhnya terhadap komunikan .

5.Komunikasi Tatap Muka

Dalam Komunikasi tatap muka sangat penting dalam berkomunikasi didunia bisnis. Arti dari komunikasi tatap muka itu sendiri adalah komunikasi yang dilakukan dengan tidak memerlukan alat bantu dalam menyampaikan informasi tetapi komunikasi itu dilakukan secara langsung dengan tatap muka / jarak dekat. Cara terbaik dalam mempersiapkan interaksi atau tatap muka yang baik adalah dengan mengantisipasi baik buruknya reaksi dari apa yang telah dibicarakan tersebut. Dikatakan komunikasi tatap muka karena dalam. Maka dalam hal ini komunikan dapat melihat dan mengkaji diri si komunikan secara langsung. Oleh karena itu komunikasi tatap muka juga sering disebut dengan komunikasi secara langsung.Keuntungan yang didapat dari komunikasi tatap muka adalah untuk meningkatkan pemahaman terhadap arti yang tersimpan, sedangkan Kerugian komunikasi tatap muka adalah memerlukan waktu yang lama..